今天剛看到的消息來源，已確定希捷(Seagate)會取消台灣RMA和縮短保固服務(之前買的硬碟5年保固縮短為3年)。未來如要送修需透過代理商，也就是購買超過一年都需自付送修費用500元(依代理商規定)，實際免費保固只有一年。可以到Seagate的保固和退貨網頁找尋一下地區，已經找不到Taiwan字樣。
如果懷疑，請打電話與他們聯絡確認，台灣免付費電話號碼是0800-666-910或002-65-6485-2612。即日起大家可以購買其他家廠牌硬碟，反正希捷(Seagate)的硬碟已經沒有任何優勢(不管是服務、品質、效能、價格等，全部輸給其他牌)，我也只會購買其他兩家硬碟，拒買希捷(Seagate)的硬碟。
日立(Hitachi)硬碟RMA申請︰
http://www.hitachigst.com/warranty/index.do
教學︰
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=87134
WDC(Western Digital)硬碟RMA申請︰
http://websupport.wdc.com....asp?custtype=end&lang=ch
教學︰
http://www.mobile01.com/t...detail.php?f=297&t=177580
2009/05/13︰Seagate RMA最新消息，據原廠回覆是網頁正在進行修復與更新，目前已恢復正常，國家地區可以選擇Taiwan。希望這次事件是真的網頁修復與更新，而非網友們抗議才恢復正常。
2011/11/08︰看來還是發生了，2011年11月15日起Seagate取消台灣RMA，保固也改成兩年免費，要是遇到某些代理商用一些奇怪人損理由拒保拒送，等於是無保固一樣。我還是繼續買日立或WDC好了。
2011/12/08︰香港代理商收到一個不好的消息，Seagate硬碟保固期又要縮短了，從2011/12/31之後(含)售出的硬碟開始生效︰
Constellation 2和Constellation ES2，5年 > 3年
Brracuda和BrracudaGreen，2年 > 1年
Barracuda XT，5年 > 3年
Momentus 2.5吋，2年 > 1年
Momentus XT，5年 > 3年
SV35，5年 > 2年
Pipeline HD，5年 > 2年
請參考Seagate新保養︰31-Dec-2011生效。
如果懷疑，請打電話與他們聯絡確認，台灣免付費電話號碼是0800-666-910或002-65-6485-2612。即日起大家可以購買其他家廠牌硬碟，反正希捷(Seagate)的硬碟已經沒有任何優勢(不管是服務、品質、效能、價格等，全部輸給其他牌)，我也只會購買其他兩家硬碟，拒買希捷(Seagate)的硬碟。
日立(Hitachi)硬碟RMA申請︰
http://www.hitachigst.com/warranty/index.do
教學︰
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=87134
WDC(Western Digital)硬碟RMA申請︰
http://websupport.wdc.com....asp?custtype=end&lang=ch
教學︰
http://www.mobile01.com/t...detail.php?f=297&t=177580
2009/05/13︰Seagate RMA最新消息，據原廠回覆是網頁正在進行修復與更新，目前已恢復正常，國家地區可以選擇Taiwan。希望這次事件是真的網頁修復與更新，而非網友們抗議才恢復正常。
2011/11/08︰看來還是發生了，2011年11月15日起Seagate取消台灣RMA，保固也改成兩年免費，要是遇到某些代理商用一些奇怪人損理由拒保拒送，等於是無保固一樣。我還是繼續買日立或WDC好了。
2011/12/08︰香港代理商收到一個不好的消息，Seagate硬碟保固期又要縮短了，從2011/12/31之後(含)售出的硬碟開始生效︰
Constellation 2和Constellation ES2，5年 > 3年
Brracuda和BrracudaGreen，2年 > 1年
Barracuda XT，5年 > 3年
Momentus 2.5吋，2年 > 1年
Momentus XT，5年 > 3年
SV35，5年 > 2年
Pipeline HD，5年 > 2年
請參考Seagate新保養︰31-Dec-2011生效。
Tags: hardware
死雞牌還是死雞不會變活雞:)
現在既然廠商都能把消費者權益當屁(官方沒聲明稿就算了，之前買五年保固變三年保固是把消費者當白痴騙嗎？)，以後只好改買威騰電子(WD)或日立的硬碟囉，比較怕的是其他家廠商一起跟進，那就只能從價格上來選擇，反正現在硬碟品質越來越差了。
2009/05/13︰Seagate RMA最新消息，據原廠回覆是網頁正在進行修復與更新，目前已恢復正常，國家地區可以選擇Taiwan。希望這次事件是真的網頁修復與更新，而非網友們抗議才恢復正常。
05/08發生的事情，網頁更新維護，就這麼剛好更新維護到台灣不能RMA(沒得選)，其他國家地區都正常。更巧的是，PCDVD網友寫信去詢問之後，說今天恢復正常，從05/08到05/13都過了5天，從發生事情到網友去電確認，大家抗議，網友再寫信詢問，就剛好恢復正常，騙三歲小孩啊，最好每件事情都像連續劇一樣這麼巧的發生。
我想這次應該是代理商和Seagate想試水溫，只是沒想到消費者反彈這麼大，出乎他們意料之外。
以後不敢買Seagate了...
不過作硬碟的廠還真是沒幾家Orz
其實取消RMA都無所謂，問題就是出在台灣的代理商都是在比爛，不如自己寄原廠送修。
st3500320as 為什麼我會買這一顆 因為當時只有他敢聲稱保固5年
ok現今居然可以出爾反爾縮短為3年 "且"超過一年檢修收600元
當下感覺我遇到詐騙集團了 為什麼..就在這兩天發覺那顆硬碟
我電腦抓不到 [ps.硬碟當成是寶貝一樣呵護使用下]
上網查詢才發覺我買到雞瘟型號 需要下載更新韌體 更新後一樣win抓不到 bois可以 搞的我一肚子氣 重點來了 這顆資料碟價值連城
現在剛好硬碟距離購買日一年又過幾十天 我他奶奶的%$#&%
當初的保固5年 現在送修需要卡油水600元 感覺真的暴差
我發誓以後拒買死雞排 我....徹底失望
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1046837
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=396&t=1046727
今天剛要送修一顆ST3500320AS硬碟(2008購入)，線上填完RMA表格後，畫面上顯示保固至2013年，且按下結帳後並沒有任何費用(價格$0.00)。(除了寄至UPS桃園蘆竹站的便利袋費用之外)
當時Taiwan不見應該真的只是暫時的狀況罷了。我Po上自己送修的經驗，希望其他人不要再被好幾年前的黑影給嚇到了 XD
現在正在檢測另一顆Seagate外接硬碟(也是5年保,至2012年底)中...
相比之下WD真是小氣多了...